2025-07-30

TELEPORADY W POZ udzielane przez lekarzy   w zakresie ich kompetencji:

  1. koszt teleporady to 150 zł;
  2. teleporada jest udzielona po wcześniejszym badaniu i diagnostyce pacjenta podczas wizyty domowej;
  3. teleporady udzielane są telefonicznie w warunkach gwarantujących poufności pacjenta;
  4. teleporadę można zgłosić: telefonicznie lub osobiście, w tym również za pośrednictwem osoby trzeciej;
  5. teleporada powinna być zrealizowana nie później niż w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu zgłoszenia się pacjenta do podstawowej opieki zdrowotnej za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, systemu łączności lub osobistej;
  6. teleporada za pośrednictwem systemu teleinformatycznego lub systemu łączności, w tym kontaktu telefonicznego, powinna być zapewniona pacjentowi w sposób umożliwiający nawiązanie połączenia bez zbędnej zwłoki. 

Lekarz Poradni Podstawowej Opieki Zdrowotnej może udzielić teleporady po wcześniejszej diagnostyce i badaniu lekarskim pacjenta. Możliwość umówienia wizyty domowej poprzez rejestrację telefoniczną, koszt takiej wizyty to 300 zł.

*

NUMERY TELEFONÓW:

Numer telefonu do rejestracji: 

Spółka Cywilna VITA-DENT H. J. Zabielscy, A.Widenka

Osoba rejestrująca pacjenta na wizytę (telefonicznie lub osobiście) rozpoznaje potrzebę zdrowotna pacjenta, weryfikuje możliwość udzielenia świadczenia, wpisuje do terminarza przyjęć oraz informuje pacjent ao dniu i godzinie teleporady oraz prosi pacjenta o podanie numeru telefonu kontaktowego, na który będzie się kontaktował lekarz/pielęgniarka POZ.

REALIZACJA TELEPORADY 

  1. Osoba udzielająca świadczenie jest zobowiązana do trzykrotnej próby nawiązania kontaktu z pacjentem w ustalonym terminie, w odstępie nie krótszym niż 5 minut, w celu udzielenia teleporady. W momencie jego braku porada zostaje anulowana. Spółka Cywilna VITA-DENT H. J. Zabielscy, A.Widenka nie ponosi odpowiedzialności za usterki techniczne, uniemożliwiające nawiązanie lub kontynuowanie połączenia. nieleżące po stronie placówki – wówczas ponowiona zostanie próba połączenia, ale jedynie w ramach czasu przewidzianego na poradę.
  2. Teleporada następuje po przeprowadzeniu ankiety tożsamości pacjenta. Personel medyczny zadaje pacjentowi pytania weryfikujące tożsamości np.: PESEL, adres zamieszkania, czy jest ktoś upoważniony do dostępu do dokumentacji medycznej lub informacji o stanie zdrowia, czy pacjent korzystał ze świadczeń w innej poradni w ramach naszej placówki. 
  3. W ramach TELEPORADY lekarz/pielęgniarka: dokonuje oceny stanu pacjenta (na podstawie badania podmiotowego i po analizie dostępnej dokumentacji medycznej), ustala czy teleporada jest wystarczająca dla aktualnego problemu zdrowotnego, czy konieczna będzie wizyta osobista (stacjonarna), wizyta domowa, czy inne świadczenie medyczne – o czym informuje pacjenta.
  4. W uzasadnionych przypadkach wystawić: skierowanie, e-ZLA, e-recepte, e-zlecenie na wyroby medyczne.
  5. Zleca badania laboratoryjne lub obrazowe.
  6. Interpretuje wyniki badań dostępnych w dokumentacji medycznej. 
  7. Udziela informacji na temat przyjmowanych leków.
  8. W oparciu o przeprowadzony wywiad oraz dokumentację medyczną, kieruje pacjenta na wizytę stacjonarną.
  9. Osoba udzielająca teleporady dokonuje adnotacji w dokumentacji medycznej o realizacji świadczenia zdrowotnego w formie teleporady.
  10. Przed zakończeniem teleporady lekarz/pielęgniarka POZ podsumowuje przeprowadzoną teleporadę i weryfikuje, czyy przekazane zalecenia są dla Pacjenta zrozumiałe. W przypadku zgłoszenia przez pacjenta jakichkolwiek wątpliwości – wyjaśnia je.